Inhaltsentwicklung
Redaktion und Texte
Zusammenhänge erklären und zum Dialog auffordern
Die Story zum Wandel schreiben, eine überzeugende Argumentation entwerfen und als mitreißende Rede präsentieren – alles eine Frage von Zielgruppe, Inhalt und Kreativität? Wie Strategie verständlich und Kommunikation menschlich wird.
Unsere Angebote zu diesem Thema:
Je nach Leser:in werden Texte unterschiedlich gelesen und Inhalte spezifisch aufgenommen und verarbeitet. In diesem Workshop erarbeiten Sie anhand von Praxisbeispielen Ihr Handwerkszeug für Texte, die ihre Zielgruppe erreichen und aktivieren.
- Wie bereitet man Informationen und Botschaften zielgruppengerecht auf?
- Was unterscheidet den Management-Newsletter von der Mitarbeitenden-Zeitschrift? –
- Welche Tonality aktiviert die B2C-Commmunity bei Instagram?
- Welche Nachricht ist für Stakeholder relevant?
Sie kann den Unterschied machen zwischen einem Millionen-Invest und einer Nullrunde: Wer mit einer PowerPoint-Präsentation überzeugen möchte, sollte das Handwerk kennen: Ein stringenter Aufbau, überraschende Inhalte, aktivierende Headlines und gut aufgeräumte Inhalte gehören dazu.
- Die wichtigsten Dos und Don’ts
- Möglichkeiten zur Integration von externen Inhalten
- Beispiele aus der Praxis
So gelingt die perfekte Rede – vom Aufbau über die Einbindung von Zitaten bis zur mitreißenden Präsentation.
- Redeanlässe
- Aufbau und Elemente einer Rede
- Zuhörer mitnehmen und begeistern
- Arbeit mit Zitaten
- Tipps für eine gelungene Präsentation.
Formalia und Formulierung in der Kundenkommunikation. Unsicherheiten im Team ausräumen und eine gemeinsame Sprache finden.
- Wie sprechen wir unsere Kunden an?
- Was ist unsere Haltung und wie drücken wir diese aus?
- Wie gehen wir mit kritischen Fragen oder Forderungen um?
- Wie können wir Formulierungen/Beispielantworten/Vorgänge teilen und voneinander lernen?
Kommunikation in der Krise: Vorbereitung und Umsetzung.
- Reaktomat: Vorbereitung auf Krisensituationen
- Vereinheitlichung der Kunden- bzw. Nutzerkommunikation
Das K12-Akademie-Team
Unsere Trainings spiegeln die Tiefe unserer Kompetenzen und die Breite unseres Beratungs- und Umsetzungsangebots wider.
Jede:r einzelne bei K12 und alle zusammen stehen mit ihrer Expertise und Praxiserfahrung für Kommunikation, die verändert. Lernen Sie uns hier kennen – wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Arne Müller
Arne Müller ist Senior Berater Text/Konzept/Marke und blickt auf mehr als 20 Jahre Berufserfahrung zurück. Mit seiner Expertise begleitet er bei K12 Projekte über alle Kommunikationsbereiche hinweg. Dabei sind neben seinen Fokusfeldern auch die Themen Employer Branding und Nachhaltigkeit sein Steckenpferd.
Britta Neisen
Britta Neisen ist Geschäftsführerin und Partnerin bei K12 und berät seit mehr als 20 Jahren ihre Kund:innen in Unternehmens- und Dialogkommunikation. Neben ihrer Expertise in Corporate Communications, Stakeholder-Management, Online Communications, Strategieentwicklung und Konzeption verfügt sie über Erfahrungen in der Nachhaltigkeitskommunikation, dem Employer Branding sowie im Storytelling und -doing.
Julia Küter
Julia Küter, Beraterin für Interne Kommunikation und Change, verantwortet die K12 Akademie. Sie begleitet Unternehmen in Veränderungssituationen und unterstützt ihre Kunden dabei, komplexe Themen verständlich zu kommunizieren. Julia Küter begleitet Kunden von der strategischen Beratung über die Konzeption von Kampagnen bis hin zu deren Umsetzung – über alle internen Kanäle und Maßnahmen hinweg, offline und online. Empowerment und Dialog sind ihre Herzensthemen.
Verena Waldbröl
Verena Waldbröl ist Redakteurin bei K12. Ob interne oder externe Kommunikation, Change Kommunikation oder Social Media – schöne Worte findet sie für alles. Am liebsten aber weckt sie bei den Kolleg:innen die Lust am kreativen Schreiben.
Maike Liess
Maike Liess ist ist Redakteurin bei K12 und versteht sich gleichzeitig als Übersetzerin, die technische oder strategische Zusammenhänge vermittelt – leicht verständlich und unterhaltend, aber nicht unterkomplex. Das wichtigste Handwerkszeug dafür: Zuhören, kritisch Nachfragen und der richtige Dreh; die liebsten Einsatzgebiete: interne und externe Unternehmenskommunikation mit Konzept und Content für Formate wie Magazinartikel, die Change Story, Vorstandsreden, Newsletter, Podcasts, Whitepaper, Social Media Posts u. v. m.
Sabine Schroer
Sabine Schrör ist Redakteurin bei K12. Sie verfügt über langjährige Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung redaktioneller Formate – von der Pressemitteilung über Kunden- und Mitarbeitermagazine, Social-Media-Beiträge und Intranet-News bis hin zu strategischen Texten wie Whitepaper und Argumentationsleitfäden. Inhaltlich liegen ihr die Themen Inclusive Employer Branding und industrielle Transformation besonders am Herzen. Richtig Spaß hat sie daran, Geschichten zu erzählen. Gern im großen Stil. Sie ist aber überzeugt, dass kein Text zu klein ist, um durch geschicktes Storytelling seinen ganz eigenen Charme zu entfalten.
Babette Schneckener
Babette Schneckener ist bei K12 Redakteurin mit dem Schwerpunkt digitale Kommunikation. Für die zielgruppengerechte Umsetzung von Formaten in der externen, internen und Social-Media-Kommunikation arbeitet sie eng mit den Teams bei K12 zusammen. Besondere Interessen: nutzerorientierte Sprache, dialogische Kommunikation und klare Worte.
Jonas Wilmesmeier
Jonas Wilmesmeier ist Senior Berater und Team Lead für Change und Interne Kommunikation bei K12 Agentur für Kommunikation und Innovation. Sein Schwerpunkt: Er begleitet Unternehmen in Veränderungsprozessen und erfolgskritischen Situationen. Was ihn antreibt, ist die Gewissheit, dass jeder Veränderungsprozess nur durch Dialog und Beteiligung zum Erfolg werden kann. Dabei sind das Verständnis für die Zielgruppe Mitarbeitende und eine nachvollziehbare und motivierende Change Story ein besonderer Aspekt für ihn.
Christian Roberts
Christian Roberts ist geschäftsführender Partner bei K12 und er verantwortet den Bereich Change und Interne Kommunikation. Seine Schwerpunkte liegen in der Managementberatung sowie der Begleitung von Organisationen in Transformations- und Change-Anlässen sowie bei der kreativen Unternehmensentwicklung. Fundierte Beratung, basierend auf einem echten Verständnis der individuellen Ausgangslage und passgenaue Strategien sind für ihn die Basis für eine wirkungsvolle Begleitung.
David Hoberg
David Hoberg ist seit mehr als 10 Jahren in der digitalen Kommunikation auf Agenturseite unterwegs und bei K12 Teamlead Digital. Sein Arbeitsschwerpunkt liegt im Bereich Social Media, für die er Kunden im Sinne ihrer Kommunikations- und Unternehmensziele strategisch berät. Ganzheitliche Beratung bedeutet für David in diesem Kontext aber immer auch, über die sozialen Medien hinaus zu denken, um effektive Lösungen zu entwickeln. Weitere Schwerpunkte liegen u. a. in den Bereichen Digitale Kommunikation, Media und Podcast.
Jörg Hoewner
Jörg Hoewner ist Geschäftsführender Partner bei K12. Seit fast 30 Jahren berät er Kunden im Bereich Online Relations/Online-PR. Darüber hinaus ist er als Referent aktiv und Autor zahlreicher Fachbeiträge – online, in Zeitschriften und Büchern. Schwerpunktmäßig beschäftigt er sich mit dem Thema integrierte Kommunikation, deren Messbarkeit und der Auswirkung von Kommunikationstechnologien auf die interne und externe Unternehmenskommunikation.
Cedrik Kehnen
Cedrik Kehnen ist Berater für digitale Kommunikation mit dem Schwerpunkt Social Media bei K12. Seine Kernkompetenzen liegen im Bereich Projektmanagement, Social Advertising und der Wissensvermittlung zu sozialen Netzwerken.
Richard Spitzbarth
Richard Spitzbarth ist Junior Consultant für Data & Research und betreut die Themen Webanalytics, Suchmaschinen- und Content Marketing. Zudem treibt er gemeinsam mit K12 Managing Partner Jörg Hoewner die Entwicklung von Anwendungsszenarien zur datenbasierten Entscheidungs- und Themenfindung sowie den Einsatz von KI bei K12-Kunden voran.
Fridolin Menzel
Fridolin Menzel ist bei K12 als Berater für das Thema „Podcast“ zuständig. Seine Expertise deckt das gesamte Spektrum von Strategie, Konzeption, Produktion, Vertrieb und Vermarktung ab. Seine Schwerpunkte liegen auf Corporate, Branded und internen Podcastformaten. Fridolins besondere Leidenschaft ist es, authentische, gute Geschichten in ansprechende Audioformate zu übertragen.
