Kommunikationskonzepte

Warum benötigt man ein Konzept für die kommunikative Jahresplanung oder ein größeres Change-Projekt?

• Wen muss man in die Entwicklung einbinden?
• Wie ist ein Konzept idealerweise aufgebaut?
• Wie definiert man Kommunikationsziele und entwickelt die Kommunikationsstrategie?
• Wie identifiziert man die relevanten Zielgruppen und stimmt die Kommunikation auf ihre Bedürfnisse ab?
• Wie werden konkrete Maßnahmen aus der Strategie abgeleitet?